Termos de uso

Termos de uso: regras para usar o OnceEmail

Este acordo define a relação entre o OnceEmail e cada visitante. Escrevemos de forma direta: o que você pode fazer, o que é proibido e o que acontece se algo der errado — sem pegadinhas em letras pequenas.

Última atualização: 1º de agosto de 2026 · Sobre dados pessoais, veja a política de privacidade

Pontos principais em resumo

  • Totalmente gratuito, sem cobrança escondida Todas as funções permanecem grátis — não há plano pago
  • Só recebimento — não envia emails Nem caixa temporária nem alias conseguem enviar mensagens
  • Email temporário: no máximo 24 horas 3 horas por padrão, prorrogável até 24 h no total, depois apagado
  • Para quem tem 16 anos ou mais Menores precisam de consentimento explícito do responsável
  • Uso ilegal é proibido Qualquer violação pode resultar em suspensão imediata

O que é permitido e o que não é

O uso normal é totalmente bem-vindo. Esta tabela lado a lado ajuda você a se situar.

Usos permitidos

  • ✓ Cadastrar-se em site, fórum ou app com email descartável para proteger o endereço real
  • ✓ Baixar ebook, white paper ou material gratuito usando uma caixa de email temporária
  • ✓ Separar compras, newsletters e trabalho com alias de encaminhamento distintos para o mesmo email real
  • ✓ Testar fluxos de envio de email em desenvolvimento ou QA com caixas temporárias
  • ✓ Proteger privacidade em Wi-Fi público ou site pouco confiável com email temporário
  • ✓ Compartilhar um alias de confiança para contatos escreverem sem ver seu email principal

Condutas proibidas

  • ✕ Enviar, receber ou encaminhar spam ou email comercial não solicitado via o Serviço
  • ✕ Distribuir malware, phishing, golpes ou qualquer conteúdo ilegal
  • ✕ Criar contas em massa, automatizar coleta de emails temporários ou burlar limites de taxa
  • ✕ Usar o Serviço para atividades contrárias às leis do seu país
  • ✕ Se passar por pessoas ou organizações via alias para enganar destinatários
  • ✕ Atacar, sondar ou perturbar servidores e infraestrutura do OnceEmail

Texto integral dos termos de uso

As seções abaixo formam o acordo vinculante entre OnceEmail e você. Leia antes de usar o Serviço.

Aceitação dos termos

Acessar ou usar qualquer parte de onceemail.com significa que você leu, entendeu e aceitou estes termos de uso (« Termos »). Se não concordar com alguma parte, pare de usar o Serviço imediatamente.

Estes Termos, junto com a política de privacidade, formam o acordo completo entre você e o OnceEmail. Em caso de conflito, prevalecem os Termos, exceto no tratamento de dados, onde a política de privacidade prevalece.

Podemos revisar estes Termos. Atualizações mostrarão nova data « Última atualização » no topo e, para mudanças importantes, aviso com pelo menos 30 dias. Continuar usando após a data vale como aceite.

Elegibilidade

Você só pode usar o Serviço se:

  • Tiver pelo menos 16 anos, ou menos de 16 com consentimento escrito explícito de pai ou responsável;
  • Tiver capacidade legal para firmar contrato vinculante;
  • Seu uso respeitar todas as leis que se aplicam a você;
  • Não tiver sido excluído permanentemente do Serviço por violação anterior dos Termos.

Ao usar o Serviço, você declara que todas essas condições são atendidas.

Descrição do Serviço

O OnceEmail oferece duas funções principais, todas gratuitas e sem taxas escondidas:

  • Email temporário: sem cadastro — a página inicial atribui um endereço descartável. Duração padrão de 3 horas, prorrogável até 24 horas no total; depois o endereço e todas as mensagens são destruídos;
  • Alias de encaminhamento permanentes: login com email real por código de verificação, depois criação de até 100 alias. Mensagens ao alias são encaminhadas à sua caixa real e guardadas 30 dias no arquivo online.

As duas funções são só de recebimento — nenhuma envia email, de qualquer forma. Essa restrição impede uso do Serviço para spam e não admite exceção.

O tamanho das mensagens é limitado: qualquer email acima de 100 MB (corpo e anexos) é rejeitado no servidor sem entrega. Caixas temporárias não guardam anexos; alias seguem regras por faixa de tamanho — veja as regras.

Conduta do usuário

Você é responsável por todo uso que fizer do Serviço e se compromete a não:

  • Usar o Serviço para enviar, receber, armazenar ou divulgar conteúdo ilegal, incluindo material que viole propriedade intelectual, explore crianças, terrorismo ou discurso de ódio, fraude ou phishing;
  • Realizar operações em massa, scripts automatizados ou tentativas de burlar limites de taxa;
  • Acessar, testar, varrer ou atacar sistemas do OnceEmail sem autorização;
  • Usar o Serviço para spam, publicidade não solicitada ou email enviado sem consentimento do destinatário;
  • Praticar impersonação, fraude ou conduta enganosa via alias ou endereços temporários;
  • Interferir no acesso de outros usuários ao Serviço.

Qualquer violação acima pode resultar em suspensão ou encerramento imediato sem aviso prévio nem indenização.

Contas e segurança

Alias de encaminhamento exigem conta identificada pelo seu email real. Não há senha fixa — cada login usa código de uso único enviado a essa caixa.

Você deve proteger o acesso ao email real. Quem conseguir ler essa caixa pode pedir códigos e acessar sua conta OnceEmail. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, contacte imediatamente support@onceemail.com.

A sessão dura 7 dias e expira automaticamente; você também pode sair manualmente. Recomendamos encerrar sessão após uso em aparelho compartilhado.

Ativar autenticação em duas etapas TOTP nas configurações de segurança reforça bastante a proteção da conta.

Propriedade intelectual

O design do site, código, marca, textos e demais conteúdos originais do OnceEmail são nossa propriedade intelectual, protegida pela lei aplicável.

Você mantém direitos sobre o email que recebe; o conteúdo é do remetente. O OnceEmail não reivindica direitos sobre o conteúdo das mensagens nem assume responsabilidade por ele.

Salvo estes Termos, concedemos licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso pessoal do Serviço. Essa licença não autoriza exploração comercial, redistribuição, engenharia reversa nem criação de produto concorrente sobre nossa infraestrutura.

Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido « como está », sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo comerciabilidade, adequação a fim particular ou não violação. Em especial:

  • Disponibilidade: não garantimos 100% de uptime. Manutenção, atualizações, falhas de rede ou força maior podem interromper o Serviço; minimizamos impacto, mas não respondemos por perdas durante interrupção;
  • Entrega de email: não garantimos que toda mensagem enviada a endereço temporário ou alias chegará — alguns remetentes ou servidores podem bloquear nosso domínio, fora do nosso controle;
  • Perda de dados: email temporário é destruído na expiração e arquivo de alias após 30 dias — salve o importante antes desses prazos; não respondemos por perdas por exclusão programada;
  • Conteúdo de terceiros: o conteúdo das mensagens é do remetente; o OnceEmail não garante exatidão, legalidade nem segurança.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, OnceEmail e seus operadores não respondem por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais, incluindo perda de lucro, dados, clientela, interrupção de negócio ou custo de serviço substituto — seja em contrato, ato ilícito ou outro, mesmo se avisados da possibilidade.

A responsabilidade total do OnceEmail por uma reclamação não excederá o valor pago a nós nos 12 meses anteriores (o Serviço sendo gratuito, esse valor é zero).

Algumas jurisdições não permitem certas exclusões; esses limites podem não se aplicar totalmente a você.

Suspensão e encerramento de conta

Seu encerramento: escreva para support@onceemail.com a qualquer momento para excluir a conta. Apagamos dados associados em até 14 dias úteis e confirmamos por retorno. Alias são liberados definitivamente e não podem ser restaurados.

Nossa suspensão: em violação dos Termos ou uso que prejudique outros usuários, nossos sistemas ou terceiros, podemos suspender ou encerrar acesso imediatamente sem aviso. O OnceEmail não responde por perda de dados ligada a medida de enforcement.

Encerramento definitivo do Serviço: se o OnceEmail parar permanentemente, publicaremos aviso com pelo menos 60 dias de antecedência para você salvar dados importantes.

Alterações do Serviço

Podemos modificar, suspender ou encerrar qualquer função a qualquer momento, tentando avisar sobre mudanças relevantes.

Também podemos alterar estes Termos. Atualizações importantes aparecerão nesta página com nova data e entrarão em vigor no mínimo 30 dias após aviso. Ajustes menores (redação, formatação) podem não ter aviso separado.

Resolução de disputas

Para reclamação ou litígio, contacte primeiro support@onceemail.com — trataremos de boa-fé e buscaremos resposta em até 30 dias úteis.

Sem acordo amigável, a disputa poderá ir a tribunal ou órgão de arbitragem competente. Estes Termos regem-se pela lei do local de operação do Serviço.

A versão em inglês destes Termos prevalece; em divergência com tradução, vale o texto em inglês.

Disposições diversas

Acordo integral: estes Termos e a política de privacidade constituem todo o acordo entre você e o OnceEmail e substituem acordos anteriores.

Divisibilidade: se alguma cláusula for inválida, será ajustada no mínimo necessário para ser exequível; o restante permanece em vigor.

Não renúncia: o fato de o OnceEmail não exercer ou demorar a exercer um direito não significa renúncia a ele.

Contato: dúvidas sobre estes Termos: support@onceemail.com.

Regras claras? Use o OnceEmail

O uso normal não encontra obstáculo. Pegue um email descartável na página inicial ou entre no painel e crie seu primeiro alias de encaminhamento.

Obter endereço Ver política de privacidade